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Pratika

Caso · Educación

Educación Superior a Distancia (Marketing Cooperado)

Ampliar el impacto y la visibilidad del negocio para las franquicias, alcanzando un nuevo nivel de resultados.

96%de correcta ejecución y comprobación de las inversiones de los centros de apoyo

Contexto inicial

Baja inversión en medios locales (OOH) y ninguna visibilidad de las inversiones realizadas por los aliados.

Impacto de la solución

  • La plataforma de control garantizó el 96% de correcta ejecución y comprobación de las inversiones de los centros de apoyo, con un 50% de crecimiento en la captación frente al año anterior y +50% frente a un grupo de control de centros.

Cómo lo hicimos

  1. 01.

    Dirección Estratégica

    • Segmentación detallada de los centros aliados, definiendo criterios de elegibilidad para reducir riesgos y una estrategia de inversión por tipo y tamaño de plaza.
    • Diseño del programa de Marketing Cooperado, especificando mix y medios, formatos de piezas y parámetros de autonomía.
    • Configuración del workflow para el control y la comprobación de actividades.
    • Desarrollo de políticas e instrumentos contractuales, así como cronogramas de liberación de recursos.
  2. 02.

    Validación de Concepto

    • Workshop con líderes y gestores, garantizando desde la concepción del programa la participación, contribución y validación del equipo responsable de vender el programa a los aliados y luego operarlo.
    • Piloto técnico del sistema de workflow, garantizando procesos sin errores ni dificultades.
    • Lanzamiento de una primera ola de validación (piloto), con un número reducido de aliados, que ayudó a validar en la práctica todos los procesos y sistemas.
  3. 03.

    Activación de la Organización

    • Contratación de la herramienta de workflow, garantizando un proceso robusto y controlado desde el inicio y evitando errores.
    • Creación de un equipo dedicado a la operación del programa, así como soporte técnico en medios y marketing.
    • Desarrollo de simuladores y materiales de capacitación, garantizando una transmisión estructurada del conocimiento a los aliados.
    • Definición de una meta e indicadores objetivos, permitiendo una gestión basada en métricas de desempeño.